Игорь Киселев, Lean Expert

В условиях современной рыночной экономики, с каждым годом все больше одним из самых котируемых конкурентных преимуществ является качество выпускаемой продукции.
По теории вероятности, риск отказа всей системы складывается из рисков отдельных звеньев, то есть в сложных системах, если количество звеньев доходит до 100 с надежностью до 99%, то надежность системы может составлять до 40%. Что может очень негативно сказаться на конкурентоспособности предприятия. А что, если количество звеньев доходит до нескольких тысяч и более?

В наше время это равносильно краху предприятия

Соответственно назрела исключительная необходимость во введении на российских предприятиях системы управления качеством.
Ведущие специалисты по качеству давно установили, что качество выпускаемой продукции на 95% зависит от качества организации процессов деятельности, и только на 5% зависит от других причин. Поэтому большинство ведущих предприятий приняли единственно правильное решение: ввести систему управления качеством или другими словами система менеджмента качества.

Что же это такое?

Система управления качеством – это скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией, ориентирующая ее на выпуск качественной продукции, удовлетворяющей требованиям заказчика.
Какие преимущества дает?

1. Повышение качества продукции, а соответственно и конкурентоспособности. Естественно потребитель заинтересован в приобретении более качественной продукции
2. Компания получает конкурентные преимущества при участии в конкурсах тендерах. Т.к. все чаще обязательным условием участия становится наличие сертифицированной системы управления качеством.
3. Гарантированное снижение себестоимости продукции, т.к. выполнение требований СМК позволяет предупреждать появление брака или выявлять его на более ранних стадиях, соответственно расходы предприятия на устранение брака сводится к минимуму.
4. Расширение рынков сбыта. Сертифицированная продукция дает более выгодные конкурентные преимущества компании.
5. Значительное сокращение времени такта выпуска продукции за счет устранения брака и переделок
6. Возможность сотрудничества с иностранными партнерами за счет сертификации продукции
7. Усовершенствование системы управления и повышение эффективности работы сотрудников на всех уровнях.
8. ……..

Перечислять можно до бесконечности
Вы можете еще долго думать:

Нужно ли это моей компании?

Во сколько мне это выльется?

А сможем ли мы это внедрить у нас? Ну и т.п.

Но уже через 2-3 года может так случиться, особенно учитывая вступление России в ВТО, что предприятия без эффективного управления качеством продукции окажутся “за бортом”.

И тогда все вопросы просто отпадут сами собой и останется только …