Игорь Киселев, Lean Expert

Только те, кто готов рискнуть и зайти далеко,
могут узнать как далеко вообще можно зайти.

МУДРОСТЬ

Кто такой лидер? Это тот, кто в данных условиях способен вести стаю к цели. Одним из важнейших вопросов, когда Вы задумали внедрение Бережливого производства (Lean) является выбор лидера перемен. Это очень непростая роль, требующая особых компетенций.

Сегодня опубликую подсказку для HR по каким критериям проводить оценку кандидатов.

Многосторонность

Проводник перемен должен обладать спектром социальных ролей для психологической “подстройки” во время проведения переговоров к оппонентам разного социального уровня и образованности, т.к. общаться, убеждать и переубеждать придется много и густо.

Динамичность

Нужна для быстрого переключения между задачами разного типа. Внедрение изменений это неординарная деятельность, которая весьма далека от рутины.

Новаторство

Это качество необходимо по определению, т.к. даже с привлечением специалистов высокого уровня, консалтинга и т.п. каждая фирма уникальна и вопрос адаптации общего случая к частной практике его требует.

Гибкость

Внедрение Бережливого производства никогда не идет по разработанному плану. Важно уметь воспринять внешнее воздействие на проект не как разрушающее, а как управляемый риск и суметь “вырулить” из ситуации в первоначально задуманном направлении.

Мужество

Даже если человек женского пола. Подавляющее большинство населения не предпринимает ничего по простой причине- страх. Лидера страх не должен парализовывать. Лидеру не к лицу стремление приукрасить или исказить информацию об успехах/неудачах.

Любознательность

Говорит о том, что кандидат интеллектуально не зачерствел и готов к восприятию новой, необычной информации без скепсиса и пессимизма. Заниматься этим придется много по причине новизны темы.

Способность управлять взаимоотношениями в коллективе

Проведение изменений в организации неизбежно меняет “политическую карту” интересов членов коллектива. С одной стороны кандидат должен видеть какие взаимоотношения стоят за словами и поступками изменяемого коллектива, а с другой он должен построить свою собственную команду так, чтобы на неё было сложно воздействовать со стороны.

Самосознание

Лидер должен понимать, что является сам человеком, знать свои сильные стороны и, что важнее, слабые. Прежде всего при организации работы он должен делать так, чтобы результат меньше всего зависел от человеческого фактора, в том числе и его самого.

Аутентичность

Важно также, чтобы подбираемый человек не играл в другого человека, не исполнял чужой роли. За мыслями о том, как он будет выглядеть и как следует поступить будет теряться направленность усилий на достижение поставленных целей. Поведение будет искажаться в угоду “роли”, что обязательно повлияет на результат

Способность подмечать таланты

В каждом человеке есть несколько талантов. Способность их видеть и применить на пользу делу это особенная черта. Вспомним, что 8й вид потерь- это не использованные таланты сотрудников.

Ориентация на клиента

Это совсем не значит, что лидер должен заглядывать в рот каждому клиенту фирмы. Фокус в том, что каждая сделанная работа даже внутри фирмы имеет клиента. Именно так и должен воспринимать бизнес-процессы лидер внедрения Бережливого производства.

Способность брать ответственность

Порой страх не справиться парализует деятельность очень талантливых людей. Вынести бремя ответственности это способность, которая непременно пригодится человеку, который захочет стать лидером перемен.

Резюме

Возможно, что в Вашей кадровой службе уже есть методики оценки кандидатов под различные направления, тогда эта статья будет поводом сделать её ревизию. Если же подобного нет, то она станет неплохой отправной точкой.  Кому-то она поможет оценить собственные качества и стать более совершенным.

ШУТКА

Знать — не значит уметь. Знать — это наследственный привилегированный слой общества.  (@zemant)