Окт 12, 2016 - Lean    4 Comments

Крем для рук и система Lean 5С (5s)

В новом городе человек видит много чудес,
а в своем ни одного!

Добрый день, друзья!

Сегодня я расскажу об одном случае из практики. Возможно, что кто-то узнает в нем себя. Как-то раз я общаюсь с симпатичной девушкой о системе 5С. Какая она хорошая и насколько поднимает эффективность. Поступает вопрос с подвохом: «А вот у меня крем для рук лежит на рабочем столе. Система 5С будет против этого?».

Перед тем, как читать дальше, ответьте сами. 

Казалось бы, что по всем канонам дисциплины и строгости порядка, на столе должна быть только работа, а сотрудники должны эту работу работать как роботы.

Давайте вспомним правила размещения предметов из моего вебинара и литературы. Чем чаще используется предмет, тем доступнее он должен быть.

Вы уже догадались, что я ответил вопросом: «Насколько часто Вы пользуетесь кремом?». «3 раза в день». Очевидно, что крем у конкретной сотрудницы обязан лежать в самом доступном месте.

А как же тогда руководителю контролировать порядок? Правильно, визуализация.

Все-таки давайте пойдем от противного и попробуем запретить держать личные вещи на виду. Откажется ли девушка от применения крема? Ни-за-что. Забудет? Нет!

Моделируем будущее состояние: крем лежит в ящике стола, 3 раза в день нужно открыть ящик, достать крем, закрыть его, обработать руки, открыть ящик, убрать крем, закрыть ящик.

Это рационально? Кто и что выиграет от такой ситуации? Что скажете, коллеги?

 

Нравится? Новые статьи прямо на свой e-mail:

0
0
0
0
0
0

4 комментов

  • Мне кажется, что это из разряда «вещи, к которым люди эмоционально привязаны» и, как сказано в какой-то книге «хорошо подумайте, прежде чем их убирать под флагом 5С» :)
    Для кого-то крем это чисто утилитарная вещь, которая и хорошо, что лежит в ящике, а не мешается. А для кого-то нечто большее.

    Если же этот тюбик крема объективно мешает работе — тогда можно уже в другом контексте говорить. Или хотя бы найти ему такое место, чтобы не мешал, но был под рукой.

  • Кстати! Я вот только что осознал, почему пара предметов постоянно возвращаются ко мне на стол, хотя я им вроде и определил место, где они живут — у меня к ним есть определенная эмоциональная привязка :)
    И нужны пару раз в неделю, а живут на столе постоянно, не задерживаются на отведенном месте.

    • Люди не роботы. Если эмоциональная привязка, то это тоже использование предмета. Пусть даже не по назначению. Может, этот степлер мне жена подарила и он заряжает меня эмоционально )))

Добавить комментарий