Игорь Киселев, Lean Expert

Здравствуйте, мои дорогие.
Во сне приходят хорошие идеи. Думал как донести мысль, что по сути сопротивления изменениям не бывает. Посмотрите эту метафору.

ПРЕДУПРЕЖДАЮ! В статье упоминается кое-какая физиология, если Вы брезгливы, то просто не читайте эту статью.

В дальнейшем такого не планируется.

Допустим, что Вы встретились с сопротивлением при внедрении инструментов Бережливого производства.

Давайте представим, что Ваши сопротивляющиеся сотрудники это дети. Нежелательное поведение это то, что дети ковыряют в носу.

Здесь на сцену выходит родитель-оптимизатор с поддержкой авторитета. Он говорит деткам: “Ковырять в носу плохо, перестаньте это делать.”

Дети понимают, кивают и… через пару дней начинают опять шалить.
Родитель повторяет требование, но уже более сурово. Позже вводятся мероприятия контроля, планирования и мотивации. Наказания и поощрения. Вобщем, целая система процессов управления вокруг козявок.

Что-то напоминает?

Однажды один чуть более мудрый родитель идет к педиатру и спрашивает: как же отучить мою детку лазить пальцами в нос?
Педиатр цокает языком и рассказывает такую историю.

Ребенок вычищает из носа корочки, которые образуются из засохшей слизи. Природа редко делает что-то просто так. Слизь, которая выделяется в носу это местный иммунитет (пока она жидкая). Засыхает слизь от того, что ребенок дышит сухим и жарким воздухом. Какая у Вас температура и влажность?

Родитель растерялся. Ну где-то 23-26. А влажность как узнать?

Влажность измеряется гигрометром, а для удобства можете просто купить домашнюю метеостанцию. Температуру желательно поддерживать по общим представлениям прохладную 18-20 градусов, а влажность 50-70%. Ребенка нужно одеть, чтобы не мерз, но без фанатизма. Чаще всего температура 26-28 и влажность 20%. В таких условиях все слизистые у ребенка пересыхают, местный иммунитет пропадает и он начинает извлекать из носа засохшие корочки.

Рекомендации: приобрести метеостанцию, безопасный увлажнитель воздуха и поддерживать естесственную влажность и температуру воздуха.

В итоге родитель получит:
– слизь не засыхает
– ребенок не ковыряет в носу
– легче дышится
– меньше пыли и аллергии
– ребенок меньше болеет

Здоровья Вам и Вашим деткам.

Расскажите свою историю сопротивления изменениям.