Lean 
3 Comments Организационная структура бережливой организации
Если Вы решили внедрить Бережливое производство, то естественным образом предположить, что старая устоявшаяся организационная структура не будет подходить для новых производственных взаимоотношений.
Обычно Бережливым производством интересуются организации, образованные в Советские времена и имеющие централизованную функциональную структуру управления. Другими словами мы имеем дело с образцами классического массового производства.
Сегодня, мои дорогие читатели, мы рассмотрим принципы построения бережливой организации на контрасте массового производства.
Основной рабочей лошадкой менеджмента в массовом производстве (МП) является мастер. Он несёт бесчисленное количество ответственностей и обязанностей. Рабочий в этой схеме практически уравнивается в правах с оборудованием или инструментом.
Негативным моментом этой организации является то, что рабочие- это всё-таки люди и они ведут себя как люди. Ввиду того, что существует такое явление, как жадность, то на многих производствах есть такое явление, как воровство
На Работе Ты Не Гость, Унеси Хотя Бы Гвоздь
Эта, казалось бы, извечная проблема, которую никак не победить и не искоренить, но представьте себе, что работник сам несёт материальную ответственность за материальные ценности, которые ему выданы?
Как изменится отношение в коллективе к несунам?
А если развить мысль? У кого легче своровать: у мастера, отвечающего за миллион вещей или у рабочего, отвечающего за напильник, отвертку и две горсти комплектующих? Кто из них быстрее и жестче отреагирует на факт?
Итак, приступим к сравнению, из которого можно понять как внедрение Бережливого производства влияет на организационную структуру:
| Массовое производство | Бережливое производство | |
| Количество уровней иерархии | очень большое (5-6), общение между разными уровнями управления нарушено из-за страха, через ступеньку информация передается с существенными искажениями (в духе “всё хорошо, прекрасная маркиза”), высшее руководство не общается с рабочими | от генерального директора рабочего отделяет 3-4 рукопожатия, все сотрудники свободно общаются |
| Ответственность за результат (количество и качество) | В конечном итоге- на мастере | Вся команда |
| Материальная ответственность | Мастер | ? |
| Принятие решений | Мастер | Командное |
| Признаки | Оборудование: мощное, специализированное, расчет ведется на большие объемы Внутренние перемещения: требуются приспособления, техника, используются универсальные тележки, тара большая (для больших партий) Система планирования: централизованная, в основном происходит выталкивание, как решение проблем планирования используется сдельная оплата труда (сдельщики сами вытягивают комплектующие и выталкивают дальше) |
Оборудование: маленькое, тихое, наиболее универсальное, приспособлено к быстрой переналадке Внутренние перемещения: тара по большей части маленькая, её очень много, есть специальные тележки для перемещения большого количества номенклатуры Система планирования: работает по принципу вытягивания, оплата труда- повременная, но из-за того, что проблемы в процессах устраняются оперативно- ничто не мешает потоку добавления ценности |
| Хранение запасов | В кладовых, запасов много | На рабочих местах, запасов практически нет, нужные полуфабрикаты вытягиваются самими процессами и ими же регулируются уровни страховых запасов |
| Решение проблем | Все подразделения отпихивают от себя проблемы смежных подразделений (а зачастую и свои), принятие решения по каждой проблеме происходит высшим руководством (от чего ему катастрофически не хватает времени) | Созданы продуктовые команды, которые специально обучены и обучаются в процессе решению проблем, есть четкий механизм прямого влияния на уполномоченных лиц, которые заинтересованы в решении вопросов |
Уважаемые коллеги и читатели, если Вы обнаружили неточность или у Вас есть что добавить, то приглашаю Вас оставить комментарий к этой статье.
Ваше замечание даст ей шанс стать лучше )
А как насчет огромного количества всевозможных совещаний?
Мне
Мне очень понравилась фраза “от генерального директора рабочего отделяет 3-4 рукопожатия, все сотрудники свободно общаются”. И действительно, на бережливом предприятии общение между руководителями и рабочими происходит совершено по-другому нежели на предприятиях “старой закалки”, говорю так, потому что имею опыт работы и там и там. На Lean предприятиях рабочему дается больше ответственности, больше возможностей влиять на процесс.