Мар 10, 2020 - Lean    No Comments

Урок 1: Выявление проблемы (часть 2)

Часть 1

Первый шаг. Определить текущую и идеальную ситуацию

 

Понять какие препятствия стоят на пути. Они могут казаться непреодолимыми.

 

Задачи:

1. Запись основного смысла своей работы.
Как связана цель всей организации с нашей работой?

За что нам платят?

Какова цепь взаимосвязей от нашей цели до цели организации?

Наводящие вопросы:
* Что делается? * Для кого? * Кто делает? * Как делает?

 

2. Определение идеальной ситуации в цифрах.
Наводящие вопросы:

* Что это за ситуация?

* Кто и за что в ней отвечает?

* Как должен происходить процесс?

* В какой последовательности?

* Какие параметры опишут эту ситуацию?

* Какими должны быть их значения?

Чёткое представление идеальной ситуации позволит зафиксировать отличия от текущей ситуации.

 

3. Визуализация измеримых отличий.
В зависимости от сферы деятельности для этого служат планы продаж, графики реализации проектов и т.п.

В Японии для оценки результатов используются такие условные обозначения:

sis-oboz

Ссылка на видео-урок Марии

Нравится? Новые статьи прямо на свой e-mail:

0
0
0
0
0
0

Добавить комментарий