Игорь Киселев, Lean Expert

Всё новое- это хорошо забытое старое. Поэтому я ничего нового не открою, но если у Вас всё вроде нормально, но чего-то не хватает, то этот кайдзен (улучшение) может здорово помочь.

Редко кто ориентируется в пространстве на слух или запах, поэтому самым естественным было бы в производстве использовать визуальное управление. Люди в большинстве своём визуалы. Принципы бережливого производства говорят, что непременно нужно применять визуальный менеджмент. Для его применения используется «Стенд визуального менеджмента» (СВМ).

«А-а-а Ну Я Это Знаю!», скажете Вы

Подождите, это присказка. Lean просто пронизан принципом прозрачности всего: прибыли, процессов, доходов, производства. Без этого просто невозможно видеть проблемы.

Для того, чтобы общаться и делать это эффективно внедряется так же 5-ти минутное совещание, которое проводится около СВМ.

На первых порах его проводит мастер, а потом постепенно инициатива переходит к бригадиру и далее к рабочим.

Почему и зачем?

Это создаёт команду, люди учатся говорить перед коллективом, а в России это далеко не каждый может- такое было Советское образование. Это происходит изо дня в день. Когда человек коммуникабелен- он может лучше найти решение проблем и объяснить потери в своей работе.

Что-то я отвлекаюсь. Объяснять ничего дальше не буду. Просто скажу, что «это работает» и «это проверено». Кайдзен – предложение заключается в том, чтобы использовать Указку при проведении совещания.

Казалось бы просто, Но нет!

Представьте себе ситуацию, когда ведущий совещание около стенда пытается довести до группы людей информацию, что индикатор качества бригады низкий. Что он делает? Показывает на индикатор. Чем? Пальцем (в лучшем случае- ручкой).

А теперь та же ситуация, но вся бригада собралась вокруг стенда для совещания. Мастер подходит, берет Указку, бригада затихает (это рефлекторно).  Показывает Указкой на индикатор «Качество» и говорит: «Коллеги, качество нашей работы падает, а это плохо сказывается на авторитет участка. Что будем делать?»

Разница ощущается.

И еще одно замечание для lean – пятиминутки

Ведущий совещание должен держать указку в той же руке с какой стороны он стоит возле (не перед) стенда. Лучше- стоять справа и держать указку в правой руке.

Если научить мастера методически правильно проводить 5-ти минутное совещание, то ему обязательно понравиться. Хочу предостеречь от одного кайдзен, который некоторые могут захотеть применить. Указка должна быть именно физической. Не лазерная, не какая-то ещё, а именно предмет в форме «палка». Это важно.

Внедряя принципы бережливого производства многие полезные вещи, изученные раньше нанизываются на эту философскую систему, как на шампур и складываются в одно целое. И не знаешь, что на следующий день тебе пригодиться на этом интересном и полезном пути.

А насчет указки, так Вы просто попробуйте – что Вы теряете? А что получилось- пишите в комментариях.

Всегда Ваш, Игорь