Янв 2, 2024 - Lean    Выскажись первым! . Просмотров: 97.

Как стать эффективным руководителем и подчинённым

Рабочая коммуникация это в большей части установление договорённостей о том, что надо что-то сделать и когда это будет сделано.

Для этой цели очень хорошо подходит функционал «Задачи» системы Битрикс24.

Если фиксировать договорённости, то:

1. Начальнику будет хорошо, потому что:

1.1. Много подчинённых, но всё записано
1.2. Портал следит за сроками и напоминает Читать »

Авг 29, 2023 - Lean    Выскажись первым! . Просмотров: 349.

Как описать бизнес процесс “Заказ”

В разных компаниях заказ происходит по-разному.

 

Предположим, что мы компания из 200 человек, которая строит технические сооружения.

У нас есть CRM, отдел маркетинга, отдел продаж, инженерно-конструкторский отдел, отдел закупок и отдел строительства.

 

Алгоритм такой:

Принять заявку

Обработать заявку

Направить задание на расчёт стоимости и сроков техническим отделам

Получить информацию и собрать в коммерческое предложение

Отравить коммерческое предложение заказчику

Далее происходит процесс продажи

 

Дальше нам нужно детализировать каждый этап до минимальных шагов.

 

Принять заявку

У сотрудника должна быть разработанная инструкция:

Какие вопросы задать

Что отвечать на типовые вопросы клиента

Как заполнять карточку заявки (лида) в CRM

Важно понимать, что даже если договор не будет заключён, но в лидах будет ценная информация для маркетинга, которую нужно собирать и анализировать.

 

Часто будущие заказчики вообще не в теме и звонят “узнать цену”, нужно тогда назвать широкий диапазон. Если хотят точнее, то запросить техническое задание. Если задания нет, то предложите им свою краткую форму или длинную форму. Так вы показываете профессиональный подход.

 

Если вам нужно поставить процесс заказа в компании, то наиболее быстрый и дешёвый способ это использовать специалиста.

 

Обращайтесь https://t.me/multiminder напишите, что хотите настроить процесс заказа

Апр 23, 2023 - Lean    Выскажись первым! . Просмотров: 360.

Самый простой способ внедрить Бережливое производство

Бережливое производство – это подход к организации работы предприятия, направленный на оптимизацию производственных процессов и устранение всех видов потерь, которые могут возникнуть на производстве. Это позволяет достигнуть увеличения производительности и качества продукции, а также снижения затрат на производство.

Потери это потери рабочего времени на непроизводительные действия.

Внедрение бережливого производства может казаться сложной задачей, но на самом деле есть простой способ, который может помочь начать этот процесс. Читать »

Фев 27, 2023 - Lean    Выскажись первым! . Просмотров: 501.

Что такое метод Канбан?

Канбан (Kanban) – это метод управления рабочим процессом, который был придуман в Японии в рамках производственной системы Тойоты. Сейчас этот метод используется в различных областях, включая IT, бизнес, здравоохранение и т.д. Читать »

Ноя 20, 2021 - Lean    Выскажись первым! . Просмотров: 795.

Применение печатей это право, а не обязанность

Использование печатей  на законодательном уровне было отменено 7 апреля 2015 года в силу Федерального закона от 06.04.2015 № 82-ФЗ.

Об изменениях в ФЗ от 26.12.1995 № 208-ФЗ «Об акционерных обществах» и Федеральный закон от 08.02.1998 № 14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью». Читать »

Страниц:1234567...27»