Как я внедряю канбан (ч. 3)
А как Вы думали? Что я приду, приклею карточки к стенке и всё? Напишу в Интернет, что дело сделано, а дальше трава не расти? Как бы не так
В соответствии с великим циклом PDCA я спланировал, сделал и через пару дней пошел контролировать.
Что показал контроль? Не работает система. Что я увидел? Из 4х канбан карточек, приклеенных к узлам- я нашел 2е уже на сборке. Остальные 2- я не нашел, но мне мастер обещал их найти и вернуть.
Ранее- мастер участка-клиента обещал проинструктировать стропальщика, который перемещает узлы на сборку, но результата нет.
Обойма выявленных причин (наличие скрытых причин не исключено):
- Для данного сопряжения участков канбан видится не нужным
Зачем рабочим переклеивать какие-то непонятные карточки, если и так видно, что больших узлов или хватает, или не хватает? Мастерам зачем карточки, т.к. они прекрасно сообщают бригадиру что нужно делать утром (хоть на неделю вперед)? Начальнику цеха: уровень НЗП снимается только в начале месяца, так что можно смело наделать узлов по графику и рассовать по всему цеху? - Работа с карточками в текущей ситуации ничего не облегчает, а только добавляет действий не приносящих пользу. Это потери. От которых производственная система благополучно избавилась.
- В оплату мастеров входит премия “за 5s” или за применение инструментов Lean. Они ее уже месяца 3 не видели, поэтому энтузиазма никакого
- Роль мастеров сильно занижена, власть всю отобрали
- Рабочих за Lean никто не наказывал, хотя я твердо уверен, что это не выход, но соблазн был
Итак, фаза “Обратной связи”. Что можно сделать:
– сделать список реальных проблем участка и реально приступить к их решению вместе с работниками. Будет и польза и применение инструментов
– доложить моему руководству о неудаче и полученном опыте, предложить другие варианты улучшений
– сделать панель визуального управления проблемами (научить мастеров пользоваться стендом визуального менеджмента, а не “заполнять эту доску”)
– продолжить внедрение чеклистов на входящую комплектацию, которые были предложены параллельно
Может, чего забыл, но потом допишу. Продолжение будет…