Преодоление трудностей: описание технологии (01)
Коллеги, добрый день.
Я очень хорошо знаком с Марией Горелой и решил познакомить и Вас. Планирую сделать цикл статей для тех, кому некогда смотреть видео. Это конспект её материалов по Problem Solving.
Как всегда будет и практика, но сначала небольшая теория, чтобы говорить на одном языке.
Итак, врываемся в тему с супер-экспертом по преодолению трудностей.
Конспект
Технология универсальна, т.к. любая задача состоит из процесса и результата.
\\от меня: процесс требует времени, а результат это событие и имеет нулевую длительность
На разных шагах процесса можно и нужно использовать и другие методики (ТРИЗ, SCRUM, Lean, медитации…)
Основной алгоритм состоит из 8 шагов.
Важность качества процесса преодоления трудностей и качества результата одинаковы.
Обучение команды навыку преодоления трудностей даёт большое командное конкурентное преимущество.
Далее: зачем компании учить сотрудников одинаково преодолевать трудности
Видео
46 просмотров 04.02.2020