Мар 14, 2020 - Lean    No Comments

Урок 2. Анализ проблемы (трудности) (Часть 3)

Часть 1

Часть 2

Слово «анализ» переводится с древнегреческого как «разложение». На этом шаге мы раскладываем сложную, комплексную задачу на составные части, чтобы ясно познать её в полном объеме.

Сначала опишем ситуацию подробно и конкретно, если этого ещё нет. В этом помогут наводящие вопросы:

*Что? *Где? *Когда? *Сколько? *Кто?

Дальше раскладываем несоответствие на составляющие на основе знаний и вопроса «почему».

Фиксируем все возможные причины и причины причин несоответствия.

Затем определяем приоритет составляющих и их место в процессе. Типичная ошибка здесь – делать преждевременные выводы и предлагать незрелые решения.

Когда найдена основная причина или основное несоответствие (более конкретное), то пора переходить к следующему шагу – поиск места и момента времени её возникновения.

 

16 просм 12.04.2020

Добавить комментарий