Как улучшать качество рассылки, анализируя результаты опроса отписавшихся?

1. «СПАМ! Я не подписывался на это!» →→ Откуда эти подписчики? Перекрываем канал.

2. «У меня куча входящих на почте.» →→ Можем сортировать аудиторию или отказ от неактуальной информации. Предложите более редкую рассылку.

3. «Меня интересовала конкретная акция.» →→ Ваши действия исходя из условий.

4. «Рассылка «****» с более качественным контентом.» →→ Поиск конкурента. Модернизация.

5. «Частые рассылки.» →→ Находим баланс. Компромисс.

6. «Материал мне вовсе не интересен.» →→ Удостоверимся, что это целевая аудитория. Если да, то модернизируемся, узнаем что интересует потребителя.

7. «Моя жизнь изменилась» →→ Искренне желаем удачи (можно предложить новенькое для новенькой жизни).

Добавить комментарий