«Вы можете не изменяться. Выживание дело добровольное”.
У.Э. Деминг
В условиях современной рыночной экономики одним из важных критериев востребованности и эффективности выпускаемой продукции или предоставляемых услуг является конкурентоспособность. А конкурентоспособность, в свою очередь, часто ассоциируется с понятием – качество. Сейчас, предприятия, уделяющие недостаточно внимания постоянному улучшению качества – потенциальные «мертвецы», вопрос лишь времени.
Не стоит постоянно «изобретать велосипед». Есть много достойных методик улучшения и контроля качества продукции.
Одним из очень интересных методов, на мой взгляд, является QRQC (Quick Response Quality Control – быстрое реагирование службы качества).
Read more »